Videobeldiensten vergelijken
Videobellen is hot en bedrijven maken hier massaal gebruik van. Er zijn heel wat platforms beschikbaar die beeldbellen mogelijk maken. We hebben enkel een selectie van een aantal platforms gemaakt. Brixxs vergelijkt deze videobeldiensten. Hieronder de lijst met videobeldiensten:
- Discord
- Eyeson
- Facebook Messenger
- FaceTime
- Google Hangouts
- GoToMeeting
- Houseparty
- Jami
- Jitsi
- Join.me
- Microsoft Teams
- Miro
- Signal
- Skype
- Slack
- Talk
- WebEx
- Whereby
- Wickr
- Wire
- Zoom
Op 15 april 2020 heeft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) van een aantal veelgebruikte videobel apps gekeken naar de belangrijkste privacyaspecten. Zoals welke gegevens de app verzamelt, wat de app daarmee doet en of de communicatie beveiligd is. Dit is gedaan door de privacyverklaringen van deze diensten te bestuderen.
Keuzehulp privacy videobellen
versie 15 april 2020
Wat biedt de app?
(
groeps)chat (tekst)
-op-1 gesprekken (audio en/of video )
1
1
groepsgesprekken (audio en/of video)
zelf opzetten en beheren (self-hosted)
deelname aan gesprek zonder account aan te maken
gebruik in browser
2
4
2
2
7
2
3
6
5
gebruik op verschillende platformen (cross-platform)
Welke gegevens verzamelt de app?
adresboek
locatiegegevens
gespreksgegevens
gegevens over gesprekken (metadata)
gegevens koppelen met gegevens uit andere
producten of profielen
8
Voor welke doelen verwerkt de app gegevens?
app kunnen gebruiken
app verbeteren
(
gepersonaliseerde) advertenties tonen
9
Hoe verloopt de informatiestroom?
verwerkersovereenkomst mogelijk
10
10
10
10
11
12
verstrekking van gegevens aan derde partijen
1
3
14
15
15
16
17
18
19
20
21
(zo ja, welke data en aan wie)
locatie verwerkingsverantwoordelijke
gegevens blijven in Nederland
gegevens blijven in de EU
VS
VS
IRL
IRL
VS
IRL
VS
IRL
IRL
IRL
VS
Is de communicatie beveiligd?
end-to-end versleuteling (zelfs de aanbieder van
de app kan niet bij de inhoud van de communicatie)**
2
2
23
versleuteling van verkeer onderweg, zodat derden er
niet bij kunnen (let op: de aanbieder van de app
24
mogelijk wel, maar dit betekent niet dat het ook gebeurt)
minimalisatie van gebruik metadata
versleuteling staat standaard aan
iedereen kan broncode controleren (open source)
Hoe verdient de app geld?
betaald abonnement of betaalde versie
25
26
27
28
29
30
(
gepersonaliseerde) advertenties
donaties
anders
31
32
Waar vind je informatie?
privacyverklaring (klik op het icoon om naar de webpagina te gaan)
privacyverklaring in het Nederlands
33
33
1
Alleen video
Na uitnodiging
Google Chrome
Skype voor Web in Microsoft Edge of Google Chrome
Maar niet voor video of audio
Android, iOS, Google Chrome
Mobiel/exchange
Met andere producten van Facebook
Maar let op: wel bij bellen via website
n.v.t. (self-hosted)
12 Voor sommige sectoren
24 In groepsgesprekken
25 Discord Nitro
26 Voor nieuwe Apple-producten wordt dit standaard geleverd
27 Skype voor bedrijven
28 De enterprise-editie is betaald
29 Er zijn verschillende abonnementen, maar ook een gratis versie
30 Maar let op: wel bij bellen via website
31 Project wordt volledig gesteund door het bedrijf 8x8
32 Het is onderdeel van Facebook
2
3
4
5
6
7
8
9
13 Metadata en IP-gegevens voor bedrijfsdoeleinden, maar geen verkoop van gegevens
14 Aan dochterondernemingen en tussenpersonen van Apple
15 Binnen Google
16 Aan overheidsinstanties wanneer zij dat vragen en aan gerelateerde bedrijven
17 Binnen Facebook en aan exterme partners
18 Aan overheidsinstanties wanneer zij dat vragen
19 Binnen Microsoft
20 Aan Facebook en aan derden, maar (nog) niet voor advertentiedoeleinden binnen Facebook
21 Aan ondersteunende partners, maar geen verkoop van gegevens
22 Niet voor (video)bellen; voor chatten moet je dit apart starten met Secret Mode
1
1
0
1
Standaardovereenkomst
33 Dit hangt af van degene die een Nextcloud-dienst aanbiedt
*
*
Wees voorzichtig als u Zoom gebruikt. Deze app is nog volop in ontwikkeling.
Let op: bij groepsgesprekken is er ofwel geen end-to-end versleuteling, ofwel alleen met een beperkt aantal deelnemers.
*
Let op: de AP heeft geen uitgebreid, technisch onderzoek kunnen doen naar de apps. De AP gaat af op wat bedrijven zelf zeggen over wat hun videobel-apps met uw gegevens doen, bijvoorbeeld in hun privacyverklaring.
Bron: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/