Webex Meeting vs Brixxs Videobellen
Wat is WebEx Meeting videobellen?
In dit artikel vergelijken we Cisco WebEx videobellen met de Brixxs RTC-videobelsoftware.
Cisco WebEx is een videoconferencing-oplossing voor bedrijven. Er worden zowel een gratis als verschillende betaalde versies aangeboden, waarmee je audio- en videogesprekken kunt voeren. Ook kun je bestanden delen. Deelnemers kunnen chatberichten naar elkaar sturen. De gratis versie van WebEx is op bepaalde punten gelimiteerd; het maximale aantal deelnemers is hierbij bijvoorbeeld 50.Cisco WebEx kan gebruikt worden op Windows, Mac OS, Linux en Chrome OS.
De meetingsectie van de WebEx-software maakt gebruik van end-to-end-encryptie. De software kan zo ingesteld worden dat participanten alleen toegelaten worden tot het gesprek als hun WebEx programma succesvol is geconfigureerd voor end-to-end encryptie. Iets om wel op te letten is dat er bepaalde beperkingen zijn en sommige functies niet werken als de end-to-end encryptie is ingeschakeld.Wat wel goed is om te realiseren, is dat Cisco’s hoofdkantoor in de VS staat (in San Jose). Hierdoor is Cisco dus wel onderhevig aan de jurisdictie van een 5-eyes-land. , en is het bezwaarlijk dat je expliciet moet opt-outen om je data niet te delen met derde partijen.
Via de WebEx Meeting Server is het mogelijk om het self-hosted op te zetten en te beheren.
Ook is het mogelijk om Webex Meeting in de browser te gebruiken dmv de browser extensions die voor de meeste grote browser ontwikkeld zijn.
De verzamelde gegevens worden binnen Cisco en met dochterondernemeningen, zakelijke partners en leveranciers verstrekt.
Beveiling van de gesprekken is wel end-to-end versleuteling, maar hierbij gaan wel functionaliteiten verloren.
Comparison points | WebEx Meeting |
Brixxs |
|---|---|---|
| Wat biedt de app? | ||
| (groeps)chat (tekst) | Ja | Ja |
| 1-op-1 gesprekken (audio en/of video) | Ja | Ja |
| groepsgesprekken (audio en/of video) | Ja | Ja |
| zelf opzetten en beheren (self-hosted) | Ja | Ja |
| deelname aan gesprek zonder account aan te maken | Ja | Ja |
| gebruik in browser | Ja | Ja |
| gebruik op verschillende platformen (cross-platform) | Ja | Ja |
| Welke gegevens verzameld de app? | ||
| adresboek | Nee | Nee |
| locatiegegevens | Nee | Nee |
| gespreksgegevens | Ja | Nee |
| gegevens over gesprekken (metadata) | Ja | Nee |
| gegevens koppelen met gegevens uit andere producten of profielen | Ja | Nee |
| Voor welke doelen verwerkt de app gegevens? | ||
| app kunnen gebruiken | Ja | Ja |
| anders | Volledig gesteund vanuit bedrijf | |
| app verbeteren | Ja | Nee |
| (gepersonaliseerde) advertenties tonen | Ja | Nee |
| Hoe verloopt de informatiestroom? | ||
| verwerkersovereenkomst mogelijk | Ja | Nee |
| verstrekking van gegevens aan derde partijen (zo ja, welke data en aan wie) | Ja | Nee |
| locatie verwerkingsverantwoordelijke | VS | |
| gegevens blijven in Nederland | Nee | Ja |
| gegevens blijven in de EU | Ja | Ja |
| Is de communicatie beveiligd? | ||
| end-to-end versleuteling (zelfs de aanbieder van de app kan niet bij de inhoud van de communicatie)*** | Ja | Ja |
| versleuteling van verkeer onderweg, zodat derden er niet bij kunnen (let op: de aanbieder van de app mogelijk wel, maar dit betekent niet dat het ook gebeurt) | Ja | Ja |
| minimalisatie van gebruik metadata | Nee | Ja |
| versleuteling staat standaard aan | Ja | Ja |
| iedereen kan broncode controleren (open source) | Nee | Ja |
| Hoe verdiendt de app geld? | ||
| betaald abonnement of betaalde versie | Ja | Nee |
| (gepersonaliseerde) advertenties | Nee | Nee |
| donaties | Nee | Nee |
| Waar vind je informatie? | ||
| privacyverklaring | ||
| privacyverklaring in het Nederlands | Ja | Ja |
Bron : Keuzehulp privacy bij videobel-apps
Ja, je kunt met WebEx Meeting net als Brixxs videobellen tekstberichten sturen naar andere gebruikers.
Ja, je kunt met WebEx Meeting net als Brixxs videobel software 1-op-1 audio en/of videogesprekken voeren.
Ja, WebEx Meeting is net als Brixxs videobellen ook geschikt om een video groepsgesprek op te zetten.
Veiligheidsaspecten bij videobellen
Brixxs videobellen voldoet aan ISO 27001 en NEN 7510
Slaat geen data op
Voldoet aan de Europese privacywetgeving
Gehost in Nederland
Verslagen beschikbaar stellen via klantenportaal of medewerkerportaal
End to end encryptie (BETA)
Merk in beeld en leadgeneratie
videobellen vanuit je eigen bedrijfsapp
Geen browser problematiek
Gebruik Apple devices zonder problemen
Uitnodiging email bevat link naar jouw eigen app download zodat er meer appgebruikers ontstaan
Uitnodiging via email en/of pushberichtVeel gestelde vragen over videobellen
ISO 27001 en NEN 7510 certificering is zeker belangrijk voor kantoren en instellingen die videobellen om aandacht te besteden aan informatiebeveiliging hiervan. Wanneer videodienst providers servers ook buiten de EU gebruiken is het van belang om een goede afweging te maken rondom risico’s. Een lokale partner met een persoonlijk contact geeft een beter beeld dan een internationale videobellen leverancier.
Brixxs, Signal en Talk slaan hun gegevens op in Nederland.
Nee, data wordt door Brixxs niet opgeslagen en dus ook niet verstrekt aan derde partijen.Dit is een van de belangrijke factoren om veilig gebruik te kunnen maken van het beeldbellen.Ook is Brixxs ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd en wordt er gebruikgemaakt van End-to-end encryptie.
Als gebruiker van videobellen moet je afspraken maken met de verwerker (de leverancier van de tool die je kiest in dit geval) en bekijken wat de leverancier doet met de data die je gebruikt en wat zij daar wel/niet mee mogen doen. Hiermee houdt je als organisatie controle en eigenaarschap over de gegevens en kun je veilig en verantwoord gebruik maken van bepaalde mogelijkheden.
Bij een videobellen gesprek ontstaat Metadata.Deze data zijn alle gegevens over het gesprek maar de zonder de werkelijke inhoud. Hierbij kun je denken aan wie er met wie contact heeft en op welk moment, vanaf welk netwerk, IP-adres en op welk tijdstip.
Metadata bevat geen inhoud van gesprekken. maar wel personen, tijdstip netwerk en IP-adres etc.. Wanneer deze metadata vrijelijk gebruikt mag worden voor allerlei doeleinden, kunnen deze door commerciële partijen worden gebruikt. Door metadata te combineren met andere datasets kan er ineens gedegen informatie ontstaan over een persoon.
Bellen met elkaar, terwijl je elkaar ook live op beeld ziet, dat is videobellen. Dit werkt via een internetverbinding en een laptop, mobiele telefoon of en wordt ook wel beeldbellen genoemd. Je hoort elkaar niet alleen, je ziet elkaar ook! En zo is het net alsof jullie gewoon bij elkaar in de kamer zijn.
De hoogste eisen stellen aan kwaliteit en privacy
De corona crisis heeft ertoe geleid dat veel kantoren en instellingen onmiddellijk een keuze hebben gemaakt voor videobellen. In sommige gevallen zijn er minder eisen gesteld aan kwaliteit of privacy aspecten. Veel mensen zijn gewend aan videobellen zodat dit communicatiekanaal een vaste plek heeft gekregen in het applicatielandschap van het kantoor.
Het Brixxs RTC (Real Time Communication) platform houdt rekening met alle benodigde kwaliteit- en privacy aspecten zodat een keuze voor ons platform voor de langere termijn een goede beslissing is en een prima alternatief is voor Microsoft Teams en Zoom.
Een keuze voor het Brixxs RTC platform biedt niet alleen mogelijkheden voor videobellen, maar geeft tevens de mogelijkheid om andere facetten rondom videobellen optimaal te benutten zoals het digitaal vergaderen met agenda’s en notulen, het gebruik van videobellen binnen je eigen mobiele app of het gebruik van andere samenwerking modules binnen ons platform.
Functionaliteiten
Uitnodiging en herinneringen via native push en mailberichten
Digitaal vergaderen met agenda’s, verslagen, to do en documenten delen
Mogelijkheid om scherm te delen
Importeren van je contacten op basis van CSV of Excel
Videobellen vanuit je eigen bedrijfsapp met IOS en Android toestellen
Beschikbaarheid centrale kalender en agenda functie voor zelf afspraken maken
Maken en automatisch mailen van online PDF gespreksverslagen
Onbeperkt video ruimten maken dus geen wachtkamer principes nodig
Verslagen direct goedkeuren of digitaal ondertekenen via mobiele app of Officeportaal
Eenvoudig toevoegen van extra personen binnen of buiten de organisatie
