Hoewel de meeste Belgische bedrijven wel investeren in AI, zijn ze meestal niet of nauwelijks voorbereid op de invloed ervan op hun bedrijfsprocessen en personeel. Een goede AI-strategie is onmisbaar met de opkomst van kunstmatige intelligentie, maar bij veel organisaties laat dat nog te wensen over.
Personeelsstrategieën schieten tekort
Uit een onderzoek uit 2025 van Business Leaders, opgezet door Akkodis, een engineeringconsultant, blijkt dat slechts 7% van de Belgische organisaties een transparante AI-strategie hanteert en hun personeel voorbereidt op het gebruik van kunstmatige intelligentie. Dit is zelfs nog minder dan het wereldwijde gemiddelde van 10%.
Daartegenover staat dat 58% van de Belgische bedrijfsleiders van hun personeel verwacht dat die hun AI-vaardigheden ontwikkelen. In de praktijk blijkt dat echter nogal een uitdaging, aangezien slechts één derde hun medewerkers een duidelijk trainingskader of AI-beleid aanreikt.
Deze resultaten zijn gebaseerd op een onderzoek met 2.000 bedrijfsleiders in 17 verschillende sectoren in 13 landen, waarvan honderd respondenten uit België. Ruim 50% van de Belgische deelnemers geeft aan dat het ontwikkelen van een goede strategie een uitdaging is voor hun managementteams en ongeveer een even groot aandeel heeft daadwerkelijk vertrouwen in de AI-strategie die ze gebruiken.
Data collection en leiderschapsontwikkeling lopen achter
België is ook een achterloper op het vlak van dataverzameling om de AI-vaardigheidskloof aan te pakken, want nog geen 30% van de organisaties investeert daar actief in, tegenover een wereldwijd gemiddelde van 33%.
Het goede nieuws is dat een aantal goed voorbereide bedrijven actief inzetten in AI-toepassingen, een betere mobiliteit voor het personeel, leiderschapsontwikkeling en bijscholing, aldus Akkodis. Van deze organisaties vertrouwt 71% in hun strategie.
Deze cijfers tonen in de eerste plaats aan dat er in België nog een groot verschil zit tussen talent en technologie. Dat zorgt op zijn beurt al snel voor desorganisatie en een kleiner digitaal aanpassingsvermogen. Akkodis raadt Belgische bedrijven daarom aan om meer te investeren in betrouwbare strategieën met een focus op niet alleen technologie, maar ook menselijke capaciteiten en talenten.
