Een beveiligd klanten portaal en meer tijd voor persoonlijke communicatie
Je hebt te maken met een groot aantal communicatiekanalen en moet tegelijkertijd voldoen aan de privacy wetgeving. De hoeveelheid informatie neemt toe, maar je wilt kantoor medewerkers zo efficiënt en effectief mogelijk inzetten en medewerkers ontlasten met nog meer tijdrovende administratieve taken. De backoffice en portalen zijn speciaal ontwikkeld om snel en effectief alle processen te ondersteunen van inkomende en uitgaande informatiestromen met je klant.
Voldoen aan de AVG wetgeving
Klant kan veel zelf doen
Vergroten klant loyaliteit
Minder email verkeer
Digitaal ondertekenen
Al je klant formulieren digitaal
Beïnvloed de doorontwikkeling van het klantenportaal
Wordt onderdeel van onze klanten community en bepaal samen met andere klanten welke eisen en wensen ingevuld moeten worden in onze oplossingen. Door de flexibiliteit van ons platform zijn wij in staat om altijd op actuele thema’s en wensen in te spelen.
Geschikt voor groot en klein
Het portaal is geschikt voor elk soort kantoor. Van eenpitters tot landelijke opererende kantoren met tientallen vestigingen.
Functionaliteiten
Taken manager
Centraal punt in de organisatie om alle klant gerelateerde taken toe te wijzen en te beheren.
Berichten verkeer medewerker en kantoor
Goedkeuren van documenten
Contracten, offertes of andere documenten snel digitaal getekend krijgen.
Contract Management
Geen Microsoft WORD of formulieren oplossing meer nodig, maar alle document templates centraal beheren en vullen met de ontvangen data van klanten.
Formulieren beheer
Maak en gebruik formulieren ter ondersteuning van de klant communicatie
Website iframe formulieren
Beheer van verbetersuggestie klant
Uitgebreid dashboard en management informatie
Stellen van vragen
Importeren en exporteren gegevens
Eenvoudig klanten importeren via Excelsheets. Mogelijkheid om wijzigingen automatisch door te voeren in het backoffice systeem.
Digitaal ondertekenen
Maatwerk opties
100%
Aanvraag voor een demo?
Vul het formulier in zodat we een demo kunnen organiseren.