Gezien de snelheid waarmee AI zijn intrede doet in bedrijven, spreekt het voor zich dat bedrijfsleiders hun werknemers maar beter goed voorbereiden op deze technologie. Bijvoorbeeld door middel van AI-bijscholing. Wat houdt dit in, wat zijn de voordelen en welke opties bestaan er zoal?
Twee verschillende types AI-bijscholing
We onderscheiden twee soorten AI-training voor werknemers:
1. Trainingen voor niet-technische functies
Trainingen voor niet-technische rollen richten zich onder andere op ML-algoritmes (machine learning) en predictive analysis. Dit om het analytisch vermogen en de besluitvormende vaardigheden van werknemers voor dagelijkse taken aan te scherpen.
Goede voorbeelden zijn het correct leren gebruiken van AI-tools, zoals chatbots, maar ook het juist interpreteren van de informatie die kunstmatige intelligentie produceert. Uiteindelijk is het de bedoeling dat werknemers de input van AI weten te combineren met hun eigen inzichten en oordelen.
Bedrijven kunnen hun marketingteam bijvoorbeeld trainen om artificiële intelligentie te gebruiken voor het opzetten van campagnes. Ook HR-experts hebben baat bij zo’n training, onder andere om de werving van nieuwe sollicitanten te stroomlijnen.
2. Trainingen voor technische functies
Vervolgens is er ook technische AI-bijscholing, specifiek ontworpen voor functies waarbij men AI-tools ontwikkelt, aanpast of beheert. Het kan dan gaan om trainingen in modelevaluatie (bijvoorbeeld met een tool als Python) of het integreren van ML-systemen in grotere software.
AI-bijscholing plannen, hoe doe je dat?
AI kan tegenwoordig verrassend veel, maar er zijn er nog altijd mensen voor nodig. Zowel voor het uitvoeren van taken als het geven van belangrijke context aan die AI-tools. Door werknemers te trainen, genieten bedrijfsleiders van een dubbel voordeel: betere kunstmatige intelligentie enerzijds en ervaren werknemers anderzijds.
Hoe een bijscholingstraject er precies uitziet, verschilt van bedrijf tot bedrijf, maar er is altijd sprake van een totaalaanpak die betrekking heeft op alle lagen van de onderneming. Zo kan het managementteam het belang van een dergelijke training blijven benadrukken en vooral, uitzoeken welke extra vaardigheden nodig zijn voor hun werknemers. Dit vormt op zijn beurt de basis voor een aangepast, persoonlijk leerplan voor elke werknemer afzonderlijk. Geen kleine opdracht, maar wel een die ongetwijfeld zijn vruchten afwerpt.
