63% meer tijd vrij maken?

Veilige, snelle en AVG-proof klantcommunicatieplatform voor accountants en boekhouders

Gratis live

WEBINAR

Een veel gestelde vraag betreft foutmelding, Twee-factorauthenticatie, verificatie en Exact Online


Waarom krijg ik een foutmelding met Exact Online bij verificatie in twee stappen?

Als u de foutmelding De ingevoerde verificatiecode is onjuist of verlopen voor Exact Online. Probeer het nog een keer. krijgt, loopt de tijd op uw telefoon niet gelijk met de tijd van uw verificatie app. Voer een van de onderstaande stappen uit om dit op te lossen.

  • Gebruikt u Google Authenticator op uw mobiele apparaat? Ga dan in de app naar Instellingen > Tijdcorrectie voor codes > Nu synchroniseren. Hierdoor past u de tijd op uw telefoon aan aan de tijd van de Google-servers, waardoor beide weer gelijk lopen.
  • Gebruikt u een andere verificatieapp op uw mobiele apparaat? Ga dan naar de Instellingen van uw apparaat en schakel de optie in waarmee u de datum en tijd automatisch laat instellen.

Als dit niet werkt, moet u verificatie in twee stappen opnieuw instellen. Zie Verificatie in twee stappen | Een verificatieapparaat (opnieuw) instellen als u een gebruiker bent of Verificatie in twee stappen | Herstellen voor gebruikers (als administrator).

Bron : Waarom krijg ik een foutmelding …

Automatiseren en digitale ondertekening


Exact Online koppeling met Brixxs Office Portaal

  Automatisch versturen van aangiften vanuit Exact Online naar het Officeportaal
  Goedkeuren van de aangiften vanuit je eigen white labeled mobiele Accountant App
  Statussen worden automatisch verstuurd naar Exact Online
  Maandelijks automatisch relevante nieuwsberichten in jouw huisstijl naar al je ondernemers via native-push
Digitaal rechtsgeldig ondertekenen
Digitaal archief van documenten voor de ondernemer
Beveiligd communiceren
Beveiligd videobellen

Veel gestelde vragen over Exact Online

Hieronder leggen we uit hoe u bij Exact Online inlogt. klik hier om direct op de website van Exact Online in te loggen.

Vanaf 25 mei wordt tweestapsverificatie actief voor alle gebruikers van Exact Online. Dit betekent dat er uitsluitend kan worden ingelogd met een persoonlijk account via de combinatie gebruikersnaam wachtwoord authenticatiecode. Die code wordt gegenereerd via een gratis authenticatie app op een smartphone (bijvoorbeeld Google Authenticator of Microsoft Authenticator).

Hoe bij Exact Online inloggen?

 

Als u niet bij Exact Online kunt inloggen, kunt u de volgende stappen volgen om dit op te lossen:

    • Herstel uw gebruikersnaam of wachtwoord. Klik hiervoor op de inlogpagina van Exact Online op de hyperlink Wachtwoord vergeten? en volg de instructies.
    • Gebruikt u verificatie in twee stappen? Controleer dan of u de verificatiecode correct hebt ingevoerd en of de tijd op uw telefoon juist is ingesteld.

De inlogpagina van Exact Online ziet er als volgt uit:

Exact Online inloggen

Zo zie de pagina van Exact Online eruit waar je kunt inloggen

 

Overige Exact Online logins

Exact Online zal vanaf 1 juli de limieten laten gelden. Brixxs is gecertificeerd partner en heeft bij vele klanten de oplossingen aangepast zodat rekening wordt gehouden met de Exact online limieten. Wil je ondersteund worden, en wil je snel kunnen schakelen, neem dan contact met ons op!

Exact Online bouwt  aan een ecosysteem waarin de klanten kunnen uitbreiden met integratiediensten. Ontwikkelaars zijn een belangrijk onderdeel van dat ecosysteem. Ze worden voortdurend ge├»nspireerd door hoe u de Exact Online API op innovatieve manieren gebruikt. Naarmate het ecosysteem groeit, moeten ze stappen ondernemen om de betrouwbaarheid en stabiliteit van onze gemeenschap te waarborgen, aangezien Exact Online nogal wat integratiediensten heeft gezien die gebruik maken van een extreem hoog volume aan verzoeken.

Het kan voorkomen dat de historische transacties niet in de bankbestanden zijn opgenomen die automatisch zijn uitgewisseld. Die afschriften moet u dan handmatig importeren. Als je dit wilt doen, moet je eerst de bankkoppeling deactiveren. Lees hier meer over bij Bankkoppelingen deactiveren.

Laad meer