Brixxs kan je helpen om voor RogerRoger een API koppeling te bouwen. RogerRoger verzameld automatisch alle gesprekken met klanten vanuit o.a. e-mail en chat en brengt deze overzichtelijk bij elkaar. Hiermee kan iedereen binnen je team altijd snel reageren op vragen en gaat er geen tijd meer verloren. Ook borgt RogerRoger in- en uitgaande gesprekken ongeacht de software die je gebruikt.
RogerRoger API koppeling laten bouwen
Indien dubbel gegevens worden verwerkt in verschillende systemen, kan dat leiden tot fouten en heel wat frustraties. Dit ontstaat vaak doordat deze systemen niet goed met elkaar kunnen communiceren. De oplossing voor dit probleem is eenAPI koppeling.
⬢ Brixxs adviseert of je eenstandaardofmaatwerk RogerRoger API koppeling nodig hebt.
⬢ Dekostenvoor een maatwerk API koppeling hangt van verschillende factoren af, zoals aantal systemen die gekoppeld gaan worden, complexiteit, maar ook of je de RogerRoger API zelf wilt onderhouden of dat je dat aan Brixxs uitbesteedt
⬢ Dekwaliteitvan de API van de te koppelen systemen zijn van belang. Indien het systeem bijvoorbeeldRESTondersteunt, dan is dit vrij makkelijk te koppelen. Heeft jouw systeem geen mogelijkheden voor een API, dan kunnen we als Brixxs kijken of we eensoftware robotkunnen ontwikkelen om toegang te verkrijgen.
Download het API-koppeling document (PDF)