Betere bescherming bij zakendoen op digitale platforms

Betere bescherming bij zakendoen op digitale platforms

Voor het MKB komt er meer zekerheid wat betreft het zakendoen met digitale platforms, zoals reserverings- en vergelijkingswebsites, online marktplaatsen en appstores. Daarover is in EU-verband overeenstemming bereikt in de vorm van een Platform-to-Business (P2B)-verordening. Dergelijke platforms zijn voor ondernemers een belangrijk instrument om hun diensten en producten aan te bieden.

Volgorde van zoekresultaten

De P2B-regelgeving betreft zaken als transparantie over algemene voorwaarden, de volgorde van zoekresultaten en regels met betrekking tot geschillenbeslechting. De voorschriften gelden ook voor platforms die hun hoofdvestiging niet in de EU hebben, maar er wel opereren, zoals Google, Facebook en Amazon. Na publicatie (volgt deze zomer) hebben de platforms een jaar de tijd om aan de nieuwe regels te voldoen.

Afhandeling geschillen

Het is de bedoeling dat de regelgeving zorgt voor eerlijke verhoudingen tussen platforms en ondernemers, door transparantie en effectieve geschillenbeslechting. Zo moeten ondernemers bij een geschil een beroep kunnen doen op het platform in kwestie voor kosteloze en snelle afhandeling. Ons kantoor geeft u graag alle informatie.

  • De nieuwe P2B-regelgeving moet zorgen voor eerlijke verhoudingen tussen platforms en ondernemers.
  • Bij een geschil moeten ondernemers kunnen rekenen op kosteloze en snelle afhandeling door platforms.

Natuurlijk houden wij u op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Zeker op dit gebied is veel meer te melden. Bel of mail ons voor informatie op maat:

Gerelateerde Artikelen

De voordelen van low code en no code

Ontwikkelingen op de werkvloer gaan tegenwoordig extreem snel, en twee termen die heel vaak rondgeslingerd worden als het om deze ontwikkelingen gaat zijn low code en no code. Deze twee worden vaak gezien als de sleutel tot succes in het moderne bedrijfsleven. Er...

Lees meer

Artificial Intelligence en haar grote voordelen

  Artificial Intelligence is een term die je tegenwoordig steeds vaker hoort op allerlei gebieden. Het is in het leven geroepen om het menselijk leven makkelijker te maken en het is al snel uitgegroeid tot één van de grootste technologieën die wij op aarde...

Lees meer

Verzekeren tegen ransomware-aanvallen: kan dat?

Digitale aanvallen door middel van ransomware zijn helaas orde van de dag binnen het bedrijfsleven. Het is dan ook een tamelijk lucratieve handel voor cybercriminelen. Niet zelden leveren dit soort aanvallen hen initieel tonnen op. Ransom-aanvallen worden mede...

Lees meer

Heb je een vraag?

Stuur een bericht of bel +31(0) 85-0187707