Recente cijfers tonen aan dat vooral kleine en middelgrote bedrijven steeds meer AI gebruiken. Hoe komt dat? Volgens experts heeft het vooral te maken met de ontwikkeling van generatieve AI, dat de drempel voor het gebruik van deze technologie lager heeft gelegd. De meeste AI-tools zijn nu, in tegenstelling tot een aantal jaar geleden, immers ook toegankelijk voor de kleine zelfstandige.
Sterke groei
Ondernemingen met maximaal 100 medewerkers gebruikten vorig jaar al 66% meer AI-tools, terwijl dat bij bedrijven met meer dan 100 personeelsleden beperkt blijft tot 35%.
Uit die cijfers blijkt dat kunstmatige intelligentie lang niet alleen het domein is van de grote multinationals en ook in de lokale economische sfeer is doorgebroken.
Blijvende uitdagingen
Dat kunstmatige intelligentie groeit en populairder wordt, is zeker, maar voor kleine ondernemingen biedt het nog steeds uitdagingen. Veel bedrijven vinden het bijvoorbeeld moeilijk om de nodige data goed te beheren en organiseren en schaalbare oplossingen te vinden.
Ook is er een onverzadigbare vraag naar expertise op het vlak van AI en kampt men met zorgen over het juridische aspect, privacy, vooroordelen in AI-tools en duurzaamheid. Daarbovenop komt dat de integratie van AI extra kosten met zich meebrengt, wat het voor kleine organisaties soms moeilijk maakt om de knoop door te hakken.
Extra ondersteuning
Kleine en middelgrote bedrijven hebben misschien wel vooral behoefte aan steun van de overheid. Enerzijds om kunstmatige intelligentie in te zetten, maar ook om vooroordelen en misverstanden in verband met deze technologie aan te pakken.
Zonder steun zou de invoering van artificiële intelligentie wel eens heel traag kunnen verlopen. Gezien de steeds belangrijkere rol die deze technologie zal spelen in de economie, kan dat op zijn beurt leiden tot heel wat gemiste kansen en een verlies aan competitiviteit op de markt.
